-Před objednáním nás prosím kontaktujte, výchozí zásilka na webových stránkách se v zásadě vypočítává podle obvyklé ceny letecké dopravy, různých zemí, jiné hmotnosti objednávky, jiné přepravné. Kontaktujte nás včas, poskytneme vám nejlepší způsob přepravy a přesné zásilky.
2. Dodací lhůta nastavená ve vašem systému je 15 dní, musím opravdu tak dlouho čekat?
-Ne, pokud se nejedná o přizpůsobenou objednávku, obvykle ji odešleme do 3 pracovních dnů.
3. Zahrnuje způsob dopravy do naší země daň?
-Záleží na zemi a způsobu dopravy, který si vyberete. Většina asijských zemí, většina evropských zemí, USA a Kanady mají přepravní kanály včetně daní.
4. Proč je doba přepravy tak dlouhá a sledovací číslo není aktualizováno téměř měsíc?
-Jak víte, baterie (zejména baterie s vysokým výkonem) je speciální komodita, přepravní podmínky jsou velmi přísné. Naše výrobky přepravujeme formálním logistickým kanálem DG, je pomalejší než normální logistika, protože musí počkat na plán lodi/vlaku DG. Vzhledem ke specifičnosti produktu a logistice se sledovací číslo, které poskytneme, neaktualizuje, dokud zboží neprojde celními orgány ve vaší zemi. Nebojte se, vaše zboží je stále v normálním přepravním režimu. Když zboží prochází celními orgány ve vaší zemi, informace o sledování se aktualizují a obdržíte je do 3–5 dnů.
5. Je tento výrobek bezpečný?
-Prošlo přebitím, nadměrným vybitím, přehřátím, zkratem, akupunkturou a dalšími bezpečnostními testy, za žádných okolností žádný požár, žádný výbuch.
6. Jak potvrdit vysokou kvalitu produktu, který jste mi poslali?
-Naše baterie jsou všechny třídy A, bez ohledu na to, kolik jich objednáte, před odesláním otestujeme každý produkt.
7. Baterie je tak těžká, poškodí se snadno na silnici?
-To je pro nás také velmi důležité. Po dlouhodobém zlepšování a ověřování jsou naše obaly nyní velmi bezpečné a spolehlivé. Když balíček otevřete, určitě pocítíte naši upřímnost.
8. Je v pořádku vytisknout na produkt své logo?
-Ano. Před výrobou nás prosím formálně informujte a nejprve potvrďte design na základě našeho vzorku.